remboursement

Bonjour,
le bus n'etant pas passé dans ma ville, je cite ce que l'on m'a dit au télèphone, puisque j'étais "la seule cliente dans cette ville, je voudrais qu'on me rembourse. De plus, la personne que j'ai eu au téléphone n'a pas sû trouver de solution, j'ai dû utiliser d"autre moyen de transport. Je trouve ca INADMISSIBLE d'autant que je n'ai pas été prévenue. J'ai du attendre 30 minutes et appeler moi même flixbus pour qu'on m'annonce que le chauffeur avait decidé de ne pas passer dans ma ville....
Je trouverai donc normal, si flixbus est commercial, qu'on me rembourse aussi ce trajet. J'avais pourtant de bons echos de Flixbus, mais désormais, croyez moi, c'etait le 1er et dernier trajet au sein de flixbus.

Bonjour.Quel est le numéro de commande ?

Par FlixBus il y a 6 ans

numero de commande :8053674149

Par Ines Lgllé il y a 6 ans

réponse beaucoup moins rapide subitement...

Par Ines Lgllé il y a 6 ans

Bonjour,Il faudra écrire au service client.C'est la procédure, seul compétent pour toutes les requêtes.Bonne journée.Cdt,Serge

Par FlixBus il y a 6 ans

Bonjour,Il faudra écrire au service client.C'est la procédure, seul compétent pour toutes les requêtes.Bonne journée.Cdt,Serge

Par FlixBus il y a 6 ans

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