Remboursement

bonjour j ai réservé 2 billets le 6 juillet destination Belfort Aix à 00:05 le bus arrive à 1: du matin et m annonce que le trajet était prévu la veille le chauffeur voulait nous prendre moi et mon fils de 14 ans et un passager a rétorqué le 6 juillet c était hier pas aujourd’hui donc on s’est retrouvé dans les rues jusqu’à 2 h du matin que quelqu’un vient pus récupérer.a ce jour j aimerais savoir comment me faire rembourser mes billets et de ce fait j ai été dans l obligation de prendre un tgv le l’endemain à 190 euros

Bonjour, nous sommes navrés de cette incompréhension, vous pouvez effectuer votre demande de remboursement via le formulaire à cette adresse : https://www.flixbus.fr/entreprise/nous-contacter

Par FlixBus il y a 5 ans

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