Remboursement de billet et un geste commercial

Bonjour je m’appelle Alan Bertrand je souhaite avoir un remboursement et un geste commercial car en prenant la ligne 709 à partir de Paris Bercy a 15h et en destination de Grenoble on as eu un retard de 4h suite à une vitre endommagé je vous donne mon numéro de commande 8054306583 et ainsi mon numéro de téléphone portable 0771949302 veuillez faire le nécessaire le plus rapidement possible cordialement M Bertrand et tenez à remercier le chauffeur

Bonjour.Désolés pour cette situation, toutes nos excuses pour les conditions de ce voyage.Il faudra écrire pour cela au service client.https://www.flixbus.fr/entreprise/nous-contacterCdt,Serge

Par FlixBus il y a 7 ans

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