Très mauvaise expérience [Résolu]

NULLISSIME. ARNAQUE. FUYEZ.

Je déconseille FORTEMENT si vous avez un autre moyen de voyager.
Je l'ai pris plusieurs fois et à chaque fois ça n'allait pas du tout. Flixbus n'entretient pas ses bus.

Lors d'un trajet Barcelone - Marseille, le bus sentait l'urine !! Les toilettes étaient sales et il n'y avait plus de papier toilette ( pour un trajet de 6h30 c'est royal ) . Et cerise sur le gâteau , en plein mois d'août, la clim ne fonctionnait pas. Résultat des nausées et mal de tête durant tout le trajet tellement il faisait chaud, c'est INNACCEPTABLE après avoir payé mon billet 60 balles c'est une HONTE.

J'ai également pris ce bus lors d'un trajet Aix-en-Provence / Toulouse . Le chauffeur ne voulait pas s'arrêter pour prendre de pause alors que les toilettes du bus étaient BOUCHÉES. Il a fallu presque le supplier pour qu'il daigne s'arrêter à une aire de repos. Sans parler de la wifi qui ne marchait pas et des prises électriques qui ne fonctionnaient pas non plus.

Bus nullissimes, manque évident de sérieux, compagnie négligente, je déconseille vivement à tout le monde !!!!!

Bonjour Marine Larroque, nous sommes navrés d’apprendre que vos voyages ne se soient pas déroulés en fonction de vos attentes et nous nous en excusons. Votre confort à bord est important à nos yeux. Cela implique bien sûr la climatisation et les toilettes à bord de nos véhicules.Afin d'améliorer la qualité de nos services, votre avis nous est utile. Nous serions ravis de recevoir votre réclamation par le biais du formulaire suivant : www.flixbus.fr/entreprise/nous-contacter .Bonne semaine, Clémentine de FlixBus

Par FlixBus il y a 8 ans

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