Vivre un cauchemar

Bonjour, donc par ou commencer ?! Hier dans le bus partant de grenoble destination rouen , alors que j'étais censé venir avc filixbus a la dernière minute on nous dit comme quoi il a été remplacé par Europe bus. Les toilettes etaient hors service, la connexion ne marchait pas non plus, le bus faisait plusieurs arrêts . A un moment je suis descendu avec tous les autres passagers pour une urgence sur la route entre lyon et paris. A peine 2 minutes passées, mon bus est déja parti.au milieu de nul part, je savais ps quoi faire. J'ai attendu un autre bus qui passait par la meme aire de repos et qui a bien voulu me deposer a paris bercy. Mon bus était deja parti a rouen(sa destination finale) et la maintenant je ne sais pas quoi faire ? J'ai laissé ma vie dans le bus, je ne sais pas ce que je dois faire , s'ils ont un dépot sur paris ,comment porter plainte ? Aidez moiii

Bonjour.C'est triste ce récit.Désolés.Le formulaire des objets perdustrouvésdoit être rempli pour retrouver vos affaire ou alors demander à un proche d'aller attendre à la gare d'arrivée pour vous.Quel est le numéro de commande pour qu'on signale au chauffeur ?CdtSerge

Par FlixBus il y a 6 ans

Il s’agit du bus Grenoble-Rouen ayant eu départ hier soir, N709

Par Amine Mernizi il y a 6 ans

Une demande a été faite au niveau de la rubrique « nous contacter » sur le site flixbus expliquant les circonstances. Merci à vous.

Par Amine Mernizi il y a 6 ans

Il faudra remplir ce formulaire...si les affaires n'ont pas été retrouvés à l'arrivée du bus.https://www.flixbus.fr/services/objets-trouves-perdusCdt,Serge

Par FlixBus il y a 6 ans

Il faudra remplir ce formulaire...si les affaires n'ont pas été retrouvés à l'arrivée du bus.https://www.flixbus.fr/services/objets-trouves-perdusCdt,Serge

Par FlixBus il y a 6 ans

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