Vol de bagage

Bonjour,
Je me suis fait voler mon sac dans la soute sur le trajet Paris-Angers le 30 décembre.
Le chauffeur a constaté ce vol et m'a conseillé de contacter Flixbus.
J'ai appelé Flixbus qui m'a dit de remplir le formulaire, chose que j'ai faite immédiatement. Parallèlement, j'ai porté plainte au commissariat d'Angers.
Aujourd'hui, je n 'ai toujours pas de nouvelle de Flixbus. Je me vois donc dans l'obligation de contacter mon assistance juridique pour entamer si besoin des poursuites.
Voyez vous autre chose à faire ?
C'est quand même dommage d'en arriver là, alors que le voyage (j'arrivais de Prague) s'était très bien passé...

Bonjour,Il me semble que c'est le même message, où nous avons déja répondu.Cdt,Serge

Par FlixBus il y a 7 ans

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