Voleurs!!

Service clients PITOYABLE, j'ai oublié le cartable de ma fille le 18 décembre dans l'un de leurs cars (jetait le dernier à descendre donc aucuns passager aurais pu le prendre) et à ce jour à part "nous ne l'avons pas retrouver" ou bien des conseillers qui répondent à tout vas "appeler la police si ca ne vas pas" certains même me raccrochent au nez! Doit-je entamer une procédure judiciaire ?! Que faire ?!

Bonjour,Nous regrettons la situation que vous décrivez.La procédure c'est de remplir le formulaire des objets perdus/trouvés.Il n'existe pas d'autres moyen de gerer ca.Cordialement, Serge de Flixbus

Par FlixBus il y a 7 ans

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