Appliquer 8% de frais si par cas une échéance Coup ... [Résolu]
Appliquer 8% de frais si par cas une échéance Coup de Pouce "ne passe pas" (plafond carte dépassé), c'est tout simplement de l'escroquerie. De plus pourquoi proposer le paiement par chèque si vous n'attendez même pas la fin du délai donné pour la régularisation ? Et pourquoi un chèque envoyé il y a deux semaines n'est il toujours pas encaissé ? Résultat, j'ai envoyé deux chèques pour les deux échéances (du 15/09 et du 15/10) et vous avez prélevé aussi celle du 15/09; Bref c'est le bor... chez Coup de Pouce. Et aucune adresse mail pour vous joindre, toujours un numéro de téléphone souvent surtaxé, où on peut vous raconter n'importe quoi, et qui ne laisse aucune trace ou preuve...
Bonjour Raleur32,
Je vous propose de me communiquer vos coordonnées téléphoniques, l'un de nos agents prendra contact avec vous.
Bien à vous.
Bonjour Raleur32,
Je vous propose de nous communiquer vos coordonnées dans ce cas en message privé.
Bien à vous.
Bonjour Raleur32,
Nous restons à votre disposition si besoin.
Bien à vous.
Bonjour Raleur32,
Suite à votre changement de carte bancaire, nous vous informons que nous ne pouvons modifier les prélèvements de toutes vos échéances restantes.
De ce fait, vous recevrez un mail vous demandant de régler la totalité restante avec votre nouvelle carte.
Bien à vous.