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depuis des jours impossible de telecharger mon passeport...et ... [Résolu]

depuis des jours impossible de telecharger mon passeport...et personne capable de donner de réponses

Date d'expérience le 03/10/2020

Bonjour Luca,


Afin de pouvoir finaliser votre demande,nous vous invitons à télécharger un Relevé d’Identité Bancaire ( RIB ) pour pouvoir vous adresser votre virement et une pièce d’identité ou un passeport français ou bien un titre de séjour pour que nous puissions vous identifier, aucun autre document ne peut être accepté.


Bien à vous,

Par FLOA Bank FLOA Bank il y a 3 ans
j'ai un passeport Italien et ca a toujours marché avec ca...ça n'existe pas de titre de séjour entre pays d'europe.
Par LUKIN il y a 3 ans

Bonjour,


Afin de pouvoir finaliser votre demande, nous vous invitons à accéder à votre espace client et merci de télécharger une copie ou bien une photo claire de votre passeport (cliquer sur l’icône passeport) et un relevé d'identité bancaire (RIB) à votre nom.


Bien à vous,

Par FLOA Bank FLOA Bank il y a 3 ans
j'essaie depuis une semaine et ca ne marche pas.
Par LUKIN il y a 3 ans

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