Incompétent [Résolu]

aucun terme ne peut définir l incompétence de la gestion du partenariat de cette banque avec CDISCOUNT.Après avoir acheté un four en septembre 2020 avec un paiement en plusieurs fois, j ai eu le malheur que celui-ci soit arrivé cassé. Le service client CDISCOUNT m a exigé payer un nouveau four en prétextant un remboursement du précédent sera fait auprès de FLOABANK sous une semaine, au 16 février 2021 aucun remboursement n a été effectué alors que la commande est annulée sur mon compte. Après de dizaines d appels rien ne bouge personne pour traiter le dossier. Quelle déception qu un service client de telles entités soient si défectueux. J aurais dû économiser mon argent et aller chez Darty.