La banque qui ne fait qu aggraver les difficultés financières des clients
Bonjour. Cliente chez vous depuis quelques années et sans aucun problème de paiement, on vient de me refuser un prêt promotionnel à 2,4% d intérêt. Même si je ne comprends pas la raison de ce refus, bizarrement je continue à recevoir presque quotidiennement des propositions de votre part pour débloquer ma réserve qui elle est à 20% d intérêt malgré ma demande de désabonnement à vos offres. Je suis outrée de votre positionnement qui n a d autres but que de faire du profit sur les difficultés financières des gens . Je vais bien entendu transmettre mon cas à la société de consommateurs dont je suis adhère et resilierai ma carte dès que mon remboursement auprès de votre banque sera terminé
Bonjour Syndie,
Je suis désolée de ce désagrément et vous prie de bien vouloir nous en excuser.
Je transmets votre dossier au service concerné et nous reviendrons vers vous dans les plus brefs délais.
Bien à vous,
Bonjour Laure,
Après analyse des éléments transmis,
nous sommes malheureusement au regret de ne pouvoir y donner une suite
favorable.
Les critères d'acceptation des produits bancaires étant confidentiels et
propres à chaque établissement, nous ne pouvons pas vous apporter une réponse
plus approfondie.
Nous vous proposons donc de reprendre contact avec nous dans quelques mois pour
examiner à nouveau votre demande.
Bien à vous.
Bonjour Laure,
Après analyse des éléments transmis,
nous sommes malheureusement au regret de ne pouvoir y donner une suite
favorable.
Les critères d'acceptation des produits bancaires étant confidentiels et
propres à chaque établissement, nous ne pouvons pas vous apporter une réponse
plus approfondie.
Nous vous proposons donc de reprendre contact avec nous dans quelques mois pour
examiner à nouveau votre demande.
Bien à vous.
Cordialement