Solde toujours à zero [Résolu]
Bonjour,
A la création et ce jusqu' au virement tout c est très bien passé. Par contre, davantage déçue suite à un problème de carte bancaire qui n est pas de mon fait puisque suite à un piratage de ma carte, j'ai dû la mettre en opposition et j ai prévenu floa bank. Tout a été régularisé car j'ai même anticipé le règlement des échéances. Floa bank m a même confirmé le règlement total. Cependant, mon solde reste à zéro. J'appelle floa bank qui me dit tout va bien et le solde reste à zéro
Bonjour Sansom1510,
Je regrette sincèrement votre situation qui ne reflète en aucun cas notre exigence .
Je vous invite dès à présent à me communiquer la référence de votre compte, l'un de nos agents prendra le soin de vous contacter et solutionner votre demande.
Votre conseiller clientèle.
il y a 4 ans
Voici N° DE DOSSIER : CP015177085.
Merci à vous
Bonjour Samson151,
Nous vous informons que le prêt Coup de Pouce n'est pas un crédit renouvelable, c'est une proposition commerciale soumise sous réserve d'acceptation de FLOA Bank qui peut effectivement faire varier le montant disponible à la hausse comme à la baisse.
Si votre disponible est à 0, cela signifie que vous n'êtes pas éligible pour cette fois-ci.
Les conditions d'obtention du prêt Coup de Pouce sont confidentielles et ne peuvent être communiquées.
Votre conseiller clientèle.
il y a 4 ans
Bref une réponse contradictoire de ce que m a répondu via floa bank, soit attendre un certain délai entre deux propositions.
