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Avis FLOA Bank du plus récent au plus ancien

Bonjour je ne comprend pas pourquoi le prêt coup de ...

Bonjour je ne comprend pas pourquoi le prêt coup de pouce met refusé ? Je n’ai jamais contracté de crédit ou eu de problème de paiement !

Par Presci il y a 6 ans
Date d'expérience le 26/11/2019

Bonjour Presci,


Les critères d'acceptation sont confidentiels et propres à chaque établissement bancaire, je ne peux vous communiquer une réponse détaillée sur le refus votre demande  Coup de Pouce.

Bien à vous.

Par FLOA Bank FLOA Bank il y a 6 ans
Mais pourquoi était-il refusé ?
Par Presci il y a 6 ans

Bonjour Presci,


La souscription au Service Coup de Pouce est sous réserve d’acceptation par Banque Casino, au moment même de votre demande.

Dans votre cas, celui est malheureusement refusé.


Bien à vous.

Par FLOA Bank FLOA Bank il y a 6 ans

Commandés souvent chez cdiscount et eu coup de pouce ...

Commandés souvent chez cdiscount et eu coup de pouce mon montant est de 2400euros et impossible d avoir droit.. Suppose du a probleme CB j ai changé car perdu ancienne et AUCUN justificatif de leur par pourquoi plus droif coup de pouce???????? Et plus droit paiement en 4
fois.. Un peu decu..commande donc sur autre site

Par Moi il y a 6 ans
Date d'expérience le 19/11/2019
Ouai ok...et mon paiement 4fois peux plus aussi et mon retrait de 29euros pour facilité paiement sert a quoi alors????????
Par Moi il y a 6 ans

,Bonsoir Moi

La souscription au Service Coup de Pouce est sous réserve d’acceptation par Banque Casino, au moment même de votre demande.

Dans votre cas, celui est malheureusement refusé.

Bien à vous.

Par FLOA Bank FLOA Bank il y a 6 ans

Refuser

Coup pouce 2000€ et apres refuser

Par Fafa il y a 6 ans
Date d'expérience le 30/10/2019

Bonjour Fafa,


La souscription au Service Coup de Pouce est sous réserve d’acceptation par Banque Casino, au moment même de votre demande.

Dans votre cas, celui est malheureusement refusé.

Bien à vous


Par FLOA Bank FLOA Bank il y a 6 ans

Bonjour

Bonjour
Toujours utilisé coup de pouce il me restait 400 euros et d un coup on me dit que je ne suis pas éligible comprend plus rien

Par MIMISEBLOULOU il y a 6 ans
Date d'expérience le 21/10/2019

Bonjour MIMISEBLOULOU,


Pour plus de renseignements sur la désactivantion de votre compte, je vous invite à contacter Cdiscount au 09 70 80 90 50.


Bien à vous,

Par FLOA Bank FLOA Bank il y a 5 ans
Bonjour
Je voudrais savoir comment faire pour désactiver mon compte de cdiscount je ne le trouve pas sur le site
Cordialement
Mr payet
Par MIMISEBLOULOU il y a 5 ans
Bonjour
Vous répondez pas a ma question
Merci au revoir
Par MIMISEBLOULOU il y a 5 ans

Bonjour MIMISEBLOULOU,


Il est possible de faire une nouvelle demande de Coup de Pouce 14 jours après la date du dernier prélèvement.

Tout en sachant que la disponibilité des fonds dépend des conditions d’éligibilité déterminées par Banque Casino.

En effet, vous pouvez effectuer une nouvelle demande une fois vous serez éligible au service.


Bien à vous,


Par FLOA Bank FLOA Bank il y a 5 ans
Bonjour suite a ma derniere conversation télephonique avec un conseiller on m avait informez que je serai a nouveau éligible 14 jours apres mon dernier paiement hors a ce jour quand je vais sur mon compte cela m indique vous n etes pas éligible pourriez vous m expliquer
Cordialement
Par MIMISEBLOULOU il y a 5 ans
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Impossible de résilier cette banque qui pratique le ...

Impossible de résilier cette banque qui pratique le harcèlement téléphonique.

On envoie un email… et on nous dit qu'on nous recontactera par téléphone pour effectuer la résiliation !! 2 jours plus tard le téléphone sonne en fin… une femme qui récite son texte et n'a pas du tout accès à mon dossier essaie de me propose avec assistance une garantie accident de la vie. Elle ne peut rien faire pour ma résiliation.

Ne jamais souscrire leur carte sous peine de jamais pouvoir partir

Par Maet23 il y a 6 ans
Date d'expérience le 08/10/2019

Bonjour Maet23,

Pouvez-vous m'indiquer votre nom, prénom et date de naissance s'il vous plaît ?

Bien à vous.

Par FLOA Bank FLOA Bank il y a 6 ans

Le service de paiement en plusieurs fois n'a jamais ...

Le service de paiement en plusieurs fois n'a jamais fonctionné suite à un achat sur Cdiscount. Je n'ai jamais activé ma carte et pourtant j'ai du payer 1,25 € tous les mois pour une carte que je n'ai jamais utilisé. Le service par téléphone est déplorable, aucune compréhension et solution trouvée par Banque Casino.
C'est une belle escroquerie, je ne recommande surtout pas.

Par FAI il y a 6 ans
Date d'expérience le 14/10/2019

Bonjour Fai,

Serait-il possible de me communiquer votre numéro de téléphone, un de nos agents prendra contact avec vous pour faire le nécessaire?

Bien à vous.

Par FLOA Bank FLOA Bank il y a 6 ans

Bonjour FAI?


Pouvez-vous m'indiquer votre nom, prénom et date de naissance s'il vous plaît ?


Bien à vous

Par FLOA Bank FLOA Bank il y a 6 ans

bonjour, j'ecrit ce message un an après que mon compte ...

bonjour, j'ecrit ce message un an après que mon compte a été bloqué a cause d'un bug au moment de renseigné mon RIB , j'ai evidemment appeler le service client qui ma explicitement dit qu'il ne communiquait aucunes informations d'une facon très froide sans prendre en compte mes dires. donc voila ma question est la suivante : mon compte coup de pouce sera t-il un jour debloqué ?

Par BF68000 il y a 6 ans
Bonjour, J'ai fait une demande le 10/10/2019 avec option Express. J'ai bien eu le SMS de confirmation après mon règlement par CB. Je voulais savoir si le dossier était accepté ou s'il y avait encore une possibilité de refus.
Par Emidj il y a 6 ans

Bonjour BF68000,


La souscription au Service Coup de Pouce est sous réserve d’acceptation par Banque Casino, au moment même de votre demande.

Dans votre cas, celui est malheureusement refusé.

Bien à vous

Par FLOA Bank FLOA Bank il y a 6 ans

Voici plus de cinq mois que je n’ai plus accès à mon ...

Voici plus de cinq mois que je n’ai plus accès à mon coup de pouce.. je n’ai jamais eu aucun soucis de remboursement.. j’ai attendu sagement, imaginant qu’un problème technique en était la cause mais à ce jour toujours rien.. on me propose la carte Cdiscount et ou un crédit renouvelable.. deux produits qui ne correspondent pas à mon attente.. pourriez vous m’expliquer le pourquoi du comment !

Par Pascaleb il y a 6 ans
Date d'expérience le 09/10/2019
Je vous remercie de votre réactivité ..
Cordialement.
Par Pascaleb il y a 6 ans

Bonjour Pascaleb,

Je vous confirme que le blocage a été levé, vous pouvez désormais effectué votre demande Coup de Pouce

Bien à vous

Par FLOA Bank FLOA Bank il y a 6 ans
Je vous en remercie.. j’attends donc ..
Par Pascaleb il y a 6 ans

Bonjour Pascaleb,


Nous prenons en charge votre demande et revenons vers vous dans les plus brefs délais.

 Bien à vous, 


Par FLOA Bank FLOA Bank il y a 6 ans

Suite à un achat déféctueux sur CDiscount avec carte ...

Suite à un achat déféctueux sur CDiscount avec carte Casino et paiement comptant, impossible de me faire rembourser de la somme restant sur Casino.
CDiscount a remboursé sous une semaine la part qui lui incombait.
Banque Casino, après de nombreux coups de téléphone, mails, messages et tchat affirmant que le remboursement (+250€) allait être fait, je suis encore aujourd'hui en attente de celui-ci. Cela fait 5 mois !
Organisme pas sérieux du tout d'autant qu'au téléphone, il vous faut patienter 5 bonnes minutes pour entendre les publicités....

Par Misa il y a 6 ans
Date d'expérience le 07/10/2019
Sur quel compte puisque je ne trouve aucun remboursement sur mes relevés bancaires. Dites moi comment je peux avoir un justificatif de votre part.
Par Misa il y a 6 ans

Bonjour Misa,

je vous confirme que votre compte carte Cdiscount est dénoncé et le remboursement a été déjà effectué le 01/08/2019.

Bien à vous.

Par FLOA Bank FLOA Bank il y a 6 ans
Mme Serre Mireille 28/02/1950
Par Misa il y a 6 ans

Bonjour Misa,

Pouvez-vous m'indiquer votre nom, prénom et date de naissance s'il vous plaît ?

Bien à vous.

Par FLOA Bank FLOA Bank il y a 6 ans

Coup de pouce bloqué

Bonjour,
Etant un acheteur régulier sur cdiscount, j'ai toujours utilisé le 4 fois sans frais que j'ai toujours payé. Au mois de juillet j'ai reçois un mail me proposant le coup de pouce mais je n'ai jamais pu bénéficier de cette offre car d'après votre service client mon offre est bloqué a cause de nombreuses connexion de ma part. On m'indique en juillet de patienter pour le deblocage, ce que j'ai fait. Au mois de septembre je recois une nouvelle offre pour ce service mais toujours bloqué. Etant fidèle client avez vous la possibilité de debloquer mon offre. Merci d'avance
Cordialement

Par Nemesis il y a 6 ans
Date d'expérience le 04/10/2019

Bonjour depuis le mois d'avril banque casino me retire ...

Bonjour depuis le mois d'avril banque casino me retire injustement de l'argent tous les mois alors que je ne dois rien !!! j'ai fait racheter mon crédit par une autre banque ça ne leurs à pas plus alors ils disent qu'il n'ont pas eu le règlement et continu à me prélever !!! ignoble !!!!

Par Verovero il y a 6 ans
Date d'expérience le 03/10/2019

Non respect des échéanciers !

Attention, bien qu’elle soutienne le contraire, dans les faits, la banque Casino ne respecte pas l’échéancier des 4 prélèvements du remboursement des «Coups de Pouce ». Il ne s’agirait que d’un simple blocage du montant en réalité le compte est bel et bien débité.. Un contrat doit se respecter, ce qui n’est pas le cas.

Par Titi P il y a 6 ans
Date d'expérience le 27/09/2019

Bonjour Titi P,


Pouvez-vous m'indiquer votre nom, prénom et date de naissance en message privé s'il vous plaît ?

Par FLOA Bank FLOA Bank il y a 6 ans

Bonjour coup pouce impossible de valider carte d'identité ...

Bonjour coup pouce impossible de valider carte d'identité ?

Par Fely il y a 6 ans
Date d'expérience le 24/09/2019

Bonjour Fely,

Je vous confirme que votre pièce d'identité est illisible.

Je vous invite à la télécharger de nouveau.

Bien à vous,

Par FLOA Bank FLOA Bank il y a 6 ans
Bonjour ma carte d'identité est lisible je comprends pas
Par Fely il y a 6 ans

Bonjour Fely,

je vous invite a téléchargé une pièce d'identité lisible à fin de finaliser votre demande

Bien à vous.

Par FLOA Bank FLOA Bank il y a 6 ans

déçue

changement de carte bancaire et j ai régularisé mon impayé mais 950 que je ne peux pas utiliser car il m est refusé à chaque demande alors qu'il continue de prélever avec ma nouvelle carte.c est du grand n importe quoi

Par FIBIE il y a 6 ans
Date d'expérience le 14/09/2019
c est exactement ça zephie, c est du grand n importe quoi
Par FIBIE il y a 6 ans

Bonjour Zephie,

Pouvez-vous me communiquer vos coordonnées en message privé s'il vous plaît ? L'un de nos conseillers prendra contact avec vous dans les plus brefs délais.

Bien à vous.

Par FLOA Bank FLOA Bank il y a 6 ans
Je vis exactement la même chose cb arrivant à expiration en juin je contacte cdiscount et coup de pouce pour avertir. Cdiscount ok, coup de pouce me demande d attendre le mail pour régulariser la situation ce que je fais dès réception, il m informe qu il n y aura aucune incidence sur mes prochaines demandes sauf que c est faux car en deux ans d utilisation jamais aucun refus et depuis ce problème de carte que des refus, on me dit que rien est bloqué concernant le compte à mon nom...que c est une propo commerciale etc... Sauf que jamais je n ai eu de refus en deux ans d utilisation et que depuis ce problème que des refus !!!!j ai contacté plusieurs fois le service client, le service recouvrement, le chat, cdiscount etc pour tous rien est bloqué tout est ok ce matin une conseillère m informait qu elle verrait auprès du service technique mais toujours pas de nouvelle. J ai fait le tour des forums il s'avère que nous ne sommes pas les seuls à rencontrer le même problème suite à un changement de cb et meme des clients de longue date… Je suis dans l attente d un déblocage de la situation qui n est nullement lie a une proposition commerciale non acceptee mais plus a un probleme de dossier ou il y a des impayes avec une cb arrivant a expiration (nous n y pouvons rien !!!) dont au final meme en voulant faire le changement de cb avant que ca n arrive en impayé (j ai tel avant !!!) on ne peu pas car ils ne peuvent pas le faire donc on attend l impayé et on regularise avec la nouvelle cb

La raison c est ce probleme de cb car en deux ans aucun refus et depuis que des refus !!!!
Par Zephie il y a 6 ans
alors si banque casino refuse le coup de pouce, pourquoi ne refuse t il pas le paiement en 4 fois sur c discount. je ne suis pas interdit bancaire, j ai juste changé de carte bancaire, du coup des paiements ont été régularisé et tout a été régularisé, la conseillère m a dit que mon dossier était à jour que je pouvais demander de nouveau des coup pouce . je n ai pas d acceptation au coup de pouce parce que ma première carte bancaire a eu des rejets pour des prélèvements. c est tout simplement Claire.
Par FIBIE il y a 6 ans
Bonjour Fibie, 

La souscription au Service Coup de Pouce est sous réserve d’acceptation par Banque Casino, au moment même de votre demande.

Dans votre cas, celui est malheureusement refusé.

Bien à vous.

Par FLOA Bank FLOA Bank il y a 6 ans
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Jai étais prélever d’une première somme alors que mon ...

Jai étais prélever d’une première somme alors que mon coup de pouce et finalement refuser . Quand vais-je être remboursé

Par Sana il y a 6 ans
Date d'expérience le 12/09/2019
Bonjour j’ai le même problème
Jai étais prélever d’une première somme alors que mon coup de pouce et finalement refuser . Quand vais-je être remboursé
Par Hajer il y a 5 ans

Bonjour Priscillia, 

 Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous faire parvenir votre demande. 

J'ai le plaisir de vous annoncer que votre demande coup de pouce n° CP004626713 pour un montant de 800€ effectuée le 02/09/2019 a été acceptée 

 Au plaisir d’échanger de nouveau avec vous

 Bien à vous,

Par FLOA Bank FLOA Bank il y a 6 ans

Bjr on me propose un coup de pouce de 650e le 11 septembre ...

Bjr on me propose un coup de pouce de 650e le 11 septembre 2019 je valide paiement accepté par ma banque ensuite 15 minutes plus tard le reçois un mail de la banque casino qui me réponds nous sommes au regret de vous annoncer ne pas financer ce coup de pouce, de 650 e la banque va me prélever 171.36 je jour de la transaction mais je n'ai jamais eu les fonds c'est quoi cette façon de procéder votre site est-il vraiment fiable on ne prélève pas si on n'a pas les fonds
Cordialement

Par Chanchan il y a 6 ans
Date d'expérience le 11/09/2019
NON
Par Chanchan il y a 6 ans
Avais vous eu un remboursement du premier prélèvement? Si le coup de pouce et refuser ?
Par Sana il y a 6 ans
Bonjour Canchan

La souscription au Service Coup de Pouce est sous réserve d’acceptation par Banque Casino, au moment même de votre demande.

Dans votre cas, celui est malheureusement refusé.

Bien à vous

Par FLOA Bank FLOA Bank il y a 6 ans

Bjr, je reçois par jour environ 5 mails par jour pour ...

Bjr, je reçois par jour environ 5 mails par jour pour m'informez que j'ai un coup de pouce de 650 euros lorsque je valide on me réponds votre demande coup de pouce est refusé pourquoi m'envoyer tous ses mails c'est vraiment du temps de perdu pourquoi vous envoyé tous ses mails sachant que s'est refusé

Par Chanchan il y a 6 ans
Date d'expérience le 09/09/2019
Bonjour, je ne vois pas l'intérêt que le service commercial nous envoie tous ses mails sachant que la banque casino par la suite refuse l'acceptation du coup de pouce
Cordialement
Par Chanchan il y a 6 ans

Bonjour Chanchan,

Nous vous informons que les mails reçu sont des propositions envoyés systématiquement par le service commercial soumise sous resserve d’acceptation de Banque Casino

Bien à vous.

Par FLOA Bank FLOA Bank il y a 6 ans

je ne peux pas faire un nouveau prét alors que j'ai ...

je ne peux pas faire un nouveau prét alors que j'ai tout remboursé ils dise je ne suis pas eligible pour cette fois ci ???? pourquoi?

Par Elo il y a 6 ans
Date d'expérience le 06/09/2019
bah justement moi on m'a dit au tel que si j'avais aucune dette sur cdiscount et que j'etais a jour au niveau des prets, y'a pas de problèmes. on a le droit de dire notre mécontentement surtout quand nous n'avons pas de réponses valables ou inexplicable concernant une nouvelle demande de pret.
Par Elo il y a 6 ans

Bonjour Elo,

le mini prêt Coup de pouce est une proposition commerciale soumise sous réserve d’acceptation de Banque Casino Si votre demande est refusée cela signifie que vous n’êtes pas éligible pour cette fois-ci. Les conditions d’obtention du mini-prêt Coup de Pouce sont confidentielles et ne peuvent être communiquées.

Bien à vous.

Par FLOA Bank FLOA Bank il y a 6 ans
on m'a dit que mon dossier etait a jour pourquoi je peux pas faire de nouveau un pret, j'ai deux comptes c discount sur l'un on me dit pas eligible et sur lautre on me dit une erreur est survenue !
Par Elo il y a 6 ans
Alors qu'on m'a dit au téléphone que si vous avez rien comme crédit en cours sur cdiscount vous etes eligible..
Par Elo il y a 6 ans

Bonjour je voudrais savoir pourquoi je reçoit des mail ...

Bonjour je voudrais savoir pourquoi je reçoit des mail me disant que j ai droit a 800 euro de coup de pouce alors que quand j y vais sa me dis que je suis pas éligible encore merci
Me bastos

Par Stosba il y a 6 ans
Date d'expérience le 05/09/2019


Nous vous informons que les mails que vous recevrez sont envoyés automatiquement.

Bien à vous.

Par FLOA Bank FLOA Bank il y a 6 ans
Oui mais pourquoi je reçoit ses mail alors mettais vous d accord
Par Stosba il y a 6 ans

Bonjour Stosba,

le mini prêt Coup de pouce est une proposition commerciale soumise sous réserve d’acceptation de Banque Casino Si votre demande est refusée cela signifie que vous n’êtes pas éligible pour cette fois-ci. Les conditions d’obtention du mini-prêt Coup de Pouce sont confidentielles et ne peuvent être communiquées.

Bien à vous.

Par FLOA Bank FLOA Bank il y a 6 ans

Questions fréquentes

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Pourquoi mon coup de pouce est refusé?

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