Commande de fleurs pour 48h plus tard, jamais arrivée. ...
Commande de fleurs pour 48h plus tard, jamais arrivée. Chronopost chargé de la livraison prétexte une adresse incomplète. Pas d'appel pour vérifier l'adresse, pourtant bien répertoriée sur Google Map et n'importe lequel des GPS. Pas de numéro de tracking fourni. Il a fallu contacter le service client pour l'obtenir. Nous sommes renvoyé sur le Service qualité (Dispersion des responsabilités, bien commode au lieu d'être réellement au service du client.