UNE HONTE !!!!

Commande transmise quinze jours avant la livraison et livrée une semaine avant la date choisie.N° de commande inconnu par formulaire adéquat.SAV contacté par mail.Hormis l'A.R et un mail précisant la prise en compte de la requête par un conseiller (n° 118405).Aucun contact,aucun geste.A déconseiller fortement malgré le titre de service client 2018....(Sur quelles bases????)Le client qui a payé (cher)a le sentiment de s'être fait arnaquer pour le service rendu.Navrant,déplorable....Incompétence ou "j'm'en foutisme"?
D'autres sites sérieux existent et j'en ai eu la preuve suite au problème rencontré !