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Avis Fnac 8 allée Eugène-Delacroix, Espace Du Palais, Rouen du plus récent au plus ancien

SUPER MAGASIN

Client fidèle depuis une trentaine d'années, je prends toujours plaisir à m'y rendre. Je trouve mon bonheur, les commandes passées sont rapidement livrées et le personnel est extrêmement sympa, tout particulièrement Stéphane, Eric, Sabine, Gaetan et Omar. Ainsi que le directeur qui a toujours un petit mot sympa. Continuez ainsi !!!

Par Boissiere il y a 1 semaine
Date d'expérience le 11/03/2026

A éviter

A éviter
Je réserve en pré commande une montre Apple pour mon fils ! Au bout de 3 mois toujours pas de montre pas de mail….
Je me fais connaître par mail ou on m annonce 1 remboursement… comme j avais payé une partie en cb une en liquide et une cheque cadhoc.
Ils m ont remboursé de la même manière…sauf cheque cadhoc en carte cadeau Fnac …conclusion je me retrouve avec 280 € de carte cadeau pour 1 magasin où je ne vais jamais en plus n étant pas de la région ! Le vendeur du service après vente Antoine pas terrible !
Ses seules paroles je vous comprends bien….bah il ne comprend rien puisqu’il ne fait rien pour !
Phrase toute faite….apprise lors de formation ! Il devrait changer son registre !!!
Sans oublier le péage l essence le parking payant le temps pour au final ne rien avoir et avoir perdu des sous !
A quoi bon proposer des pré commandes puisqu ils ne s y tiennent pas ! Donc fuir ce magasin

Par Beausa il y a 1 an
Date d'expérience le 16/12/2024