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djami

il y a 5 ans
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Fnac Reims Reims, 53 Place Drouet d'Erlon

Une catastrophe, j'ai acheté 2 smartphones , dont 1 ...

Une catastrophe, j'ai acheté 2 smartphones , dont 1 iphone11 qui est tombé en panne "puce de chargement HS" , je le dépose au sav , ils ne veulent pas prendre en charge , je paye donc 350 euros et récupère le téléphone 1 mois plus tard avec quelques aberrations , je l aperçois qu ils n'ont pas touché à la puce je le ramène à nouveau et aujourd'hui j'ai reçu un SMS téléphone disponible , je me présente au magasin qui est fermé pour covid depuis je n'ai pas de nouvelles sav injoignable ????????, merci la Fnac

Date d'expérience le 01/04/2021

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