Radar de confiance
·Avis client Foliflora
Lu
il y a 6 ans
Commande effectuée le 22/07 pour une livraison le 12/08. Délai non respecté, le minimum aurait été de prévenir le client. Déception.
Voir plusCyde
il y a 6 ans
C'est l'anniversaire de ma mère, je vis en Espagne et l'idée d'envoyer des fleurs me semble parfaite. Aussitôt pensé je suis sur internet cherchant qui peut livrer des fleurs un dimanche et... ... je...
Voir plusJeannine
il y a 7 ans
j ai recu par livreur un bouquet envoye par mon fils pour la fete des meres le samedi 25 mai je suis tres decu a mon avis les fleurs devaient dater 5 roses tombe de leur tige et dimanche soit le lende...
Voir plusAvis client Foliflora
Lu
échec Ponctualité
Commande effectuée le 22/07 pour une livraison le 12/08. Délai non respecté, le minimum aurait été de prévenir le client. Déception.
Date d'expérience le 14/08/2019
Cyde
Comment perdre 60€
C'est l'anniversaire de ma mère, je vis en Espagne et l'idée d'envoyer des fleurs me semble parfaite. Aussitôt pensé je suis sur internet cherchant qui peut livrer des fleurs un dimanche et... ... je tombe sur FOLIFLORAL . Il 4heure du matin je suis sur foliflora. com, je choisi le bouquet, rempli le formulaire, carte bleu... Payez ! Malheureusement le produit choisit n'ai pas disponible le dimanche. Ok 40€ un dimanche ... " C'est pas possible"... . Mais pour quelques 20€ de plus je trouve quelque chose similaire au premier choix sur les bouquets possibles a ma requête. je paye ! ( en plus pour ce prix j'ai en cadeau de l'eau pour les fleurs et des sachets pour les maintenir éclatantes) . Commande accepté ! Votre commande sera reçu le dimanche 30 juin en moins de 24h ( "qu'i disent") . Il est 19h et pas d'appel reçue de ma mère pour m'informer de la surprise... 20h j'appelle et avec une grande subtilité : -" tu n'as rien reçue ? " Je l'envoie regarder devant la porte d'entrée, puis devant la porte du garage et finalement a la boîte au lettre... . . -" bah nan, ya rien ! " ( Il faut dire que entre temps je suis allé sur FOLIFLORAL sur "contactez nous" et leur faire part de mes craintes. Et puis en réponse au email de confirmation d'achat, un petit mot aussi) Bon, chouette la suprise... La question ? Où sont les fleurs ? ? ? Je me rend compte que sur leur page il y a SUIVI DE COMMANDE... je me dis avec espoir ... Il est encore temps et puis les 24h ne sont pas écoulés ... J'écris le numéro de ma commande et "enter"... nom, ok, prénom, ok, adresse, ok, et... HORREUR ! VOTRE COMMANDE A ETE LIVREE ! Mais... . Mais... . à QUI ? ? ? ?
Date d'expérience le 01/07/2019
Jeannine
j ai recu par livreur un bouquet envoye par mon fils ...
j ai recu par livreur un bouquet envoye par mon fils pour la fete des meres le samedi 25 mai je suis tres decu a mon avis les fleurs devaient dater 5 roses tombe de leur tige et dimanche soit le lendemain le bouquet est bon a jeter les fleurs sont fanees je ne recommanderai pas votre site pour faire plaisir
Date d'expérience le 27/05/2019
Cyde
il y a 6 ans
Cyde
il y a 6 ans
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