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Bonjour, je n'ai jamais été déçue par mes contacts ...
Bonjour, je n'ai jamais été déçue par mes contacts avec votre entreprise. Je suis cliente fidèle depuis 2006. Service impeccable : les magazines et revues commandés arrivent à la date voulue.
Un seul petit bémol : de temps à autre mais rarement un numéro de Télé 7 Jours n'est pas livré. C'est à moi de faire la démarche pour le signaler.
C"est pris en compte et mon abonnement est prolongé du nombre de numéros manquants.
Depuis quelques années, je regrette que lors de mon appel on me propose un choix de nouvelles revues. Si j'avais réellement l'envie de m'y abonner je ferai la demande moi-même et je n'attendrai pas que l'on me le propose.
Le/la téléconseiller/e insiste un peu, je le comprends c'est son cœur de métier, mais ça m'agace un peu.
Ce dernier point mis à part, je suis entièrement satisfaite de vos services.
Marie-Noëlle Müls
Bonjour, Merci ! Votre avis est très important pour nous et nous fait savoir que nous sommes sur la bonne voie! Bien à vous, Votre Service Magazines
il y a 1 an
