Gros problème avec 1 renouvellement d'abonnement au ... [Résolu]

Gros problème avec 1 renouvellement d'abonnement au FIGARO car on n'a pas tenu compte de ma demande de dissocier le nom et l'adresse du bénéficiaire et ceux de la personne qui reçoit la facture et la règle. Résultat, la bénéficiaire n'a plus reçu son journal qui a été adressé à mon adresse au lieu de la sienne. J'ai informé FAE de ce problème. A ce jour, rien n'a changé et c'est très gênant pour tout le monde.