Avis sollicité par Custplace
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Tarifs préférentiels mais numéros manquants ...
France abonnements a souvent des tarifs préférentiels par rapport aux éditeurs, mais il arrive parfois qu'on ne reçoive pas certains numéros, et c'est embêtant pour le suivi des histoires (abonnement enfant). Le lien entre 2 abonnements n'est pas toujours fait, et on se retrouve avec une semaine ou deux sans magazine (abonnement hebdomadaire). C'est très décevant. Je perds mon temps au téléphone pour tenter de recevoir les numéros non reçus, en vain. Je ne passerai plus par eux.
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis, en effet le renouvellement de vos abonnements pour des raisons techniques et indépendantes de notre volonté ne prend pas immédiatement le relais de précédent.
Sachez que nous travaillons avec les éditeurs à la réduction des délais.
Bien à vous,
Votre Service Magazines