Radar de confiance
·Avis client FRANCE ABONNEMENTS
PHILIPPE B.
il y a 1 an
Bon catalogue de magazines. Prix très attractifs. Les campagnes de réductions de prix avec des 30% ou plus sont plus du marketing, car les prix finaux nets ne diffèrent pas d'une offre sur l'autre.
Voir plusJoel D.
il y a 1 an
Depuis des années aucun souci dans la réception des magazines
Voir plusFLORYANE D.
il y a 1 an
Expédition tardive par rapport au délais kiosque.
Voir plusMALIKA B.
il y a 1 an
Mon magasine Paris match ne me parvient jamais à la date prévue ou ne me parvient pas du tout depuis mon réabonnement en septembre dernier. Ai fait plusieurs réclamations qui sont restées sans suite....
Voir plusSYLVIE A.
il y a 1 an
Le temps de démarrage du magazine est long et il n’y a pas les jouets et extras proposés avec les livres comme en kiosque, élément dont je n’avais pas connaissance. Les enfants sont donc déçus.
Voir plusFRANCOISE M.
il y a 1 an
Délais beaucoup trop longs pour recevoir les magazines commandés. Plus de 2 mi et je les attends toujours. Très déçue.
Voir plusANNICK L.
il y a 1 an
Parfait. Paris-Match est toujours dans ma boite le samedi matin.
Voir plusJULIEN W.
il y a 1 an
Des prix intéressants, une application mobile pour consulter ses magazines, que demander de plus.
Voir plusPHILIPPE P.
il y a 1 an
L'espace client en ligne était une initiative attendue.
Voir plusPHILIPPE D.
il y a 1 an
Mon dernier abonnement a pris du temps à se mettre en route mais sinon, c'est bon !
Voir plusJACQUES L.
il y a 1 an
J'ai souscrit un abonnement par internet le 31/8/24 - réglé par CB - montant 30 € - débit sur le relevé du 30/9.
Début novembre, mon compte bancaire est débité de 1.99 € pour un prétendu abonnemen...
Avis client FRANCE ABONNEMENTS
CAMILLE G.
Je n’ai jamais reçu mes magazines
Je n’ai jamais reçu mes magazines
Expérience prouvée le 11/11/2024
il y a 1 an
Bonjour,
Merci de nous avoir fait part de ce problème. Vos commentaires nous aident à faire mieux.
Nous examinons votre dossier et revenons vers vous par mail au plus tôt.
Bien à vous,
Votre Service Magazines
PHILIPPE B.
Bon catalogue de magazines. Prix très attractifs. Les ...
Bon catalogue de magazines. Prix très attractifs. Les campagnes de réductions de prix avec des 30% ou plus sont plus du marketing, car les prix finaux nets ne diffèrent pas d'une offre sur l'autre.
Expérience prouvée le 11/11/2024
il y a 1 an
Bonjour, Merci de nous faire part de votre avis. Nous sommes heureux de voir votre satisfaction. Bien à vous, Votre Service Magazines
Joel D.
Depuis des années aucun souci dans la réception des ...
Depuis des années aucun souci dans la réception des magazines
Expérience prouvée le 11/11/2024
il y a 1 an
Bonjour, Merci beaucoup pour ce retour positif 😉 Bien à vous, Votre Service Magazines
FLORYANE D.
Expédition tardive par rapport au délais kiosque.
Expédition tardive par rapport au délais kiosque.
Expérience prouvée le 10/11/2024
il y a 1 an
Bonjour,
Nous sommes désolés de vous lire.
Si vous n'avez pas satisfaction, n'hésitez pas à nous contacter directement en demandant le Service réclamations.
Bien à vous,
Votre Service Magazines
MALIKA B.
Mon magasine Paris match ne me parvient jamais à la ...
Mon magasine Paris match ne me parvient jamais à la date prévue ou ne me parvient pas du tout depuis mon réabonnement en septembre dernier. Ai fait plusieurs réclamations qui sont restées sans suite. Que se passe t'il ?!
Expérience prouvée le 10/11/2024
il y a 1 an
Bonjour,
Nous sommes désolés de vous lire.
Si vous n'avez pas satisfaction, n'hésitez pas à nous contacter directement en demandant le Service réclamations.
Bien à vous,
Votre Service Magazines
MICHEL C.
Parfait.Prix au top
Parfait.Prix au top
Expérience prouvée le 10/11/2024
il y a 1 an
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de donner votre avis.
Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes !
Bien à vous,
Votre Service Magazines
BERNARD M.
Le Figaro absent en version papier
Le Figaro absent en version papier
Expérience prouvée le 10/11/2024
il y a 1 an
Bonjour,
Merci de nous laisser votre avis.
En effet, ce titre n'est plus proposé par notre intermédiaire.
Bien à vous,
Votre Service Magazines
JANICK L.
Prix intéressants , délai respectifs
Prix intéressants , délai respectifs
Expérience prouvée le 10/11/2024
il y a 1 an
Bonjour Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes sincèrement heureux d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de nos services. Bien à vous, Votre Service Magazines
SYLVIE A.
Le temps de démarrage du magazine est long et il n’y ...
Le temps de démarrage du magazine est long et il n’y a pas les jouets et extras proposés avec les livres comme en kiosque, élément dont je n’avais pas connaissance. Les enfants sont donc déçus.
Expérience prouvée le 10/11/2024
il y a 1 an
Bonjour,
Merci de nous faire part de votre avis.
Sachez que nous travaillons avec les éditeurs à la réduction des délais.
Nous prenons note de vos remarques qui nous permettront de nous améliorer.
Bien à vous,
Votre Service Magazines
JACQUES P.
satisfaction
satisfait en delais et visibilité
Expérience prouvée le 09/11/2024
il y a 1 an
Bonjour, Merci de nous faire part de votre avis. Nous sommes heureux de voir votre satisfaction. Bien à vous, Votre Service Magazines
FRANCOISE M.
Délais beaucoup trop longs pour recevoir les magazines ...
Délais beaucoup trop longs pour recevoir les magazines commandés. Plus de 2 mi et je les attends toujours. Très déçue.
Expérience prouvée le 06/09/2024
il y a 1 an
Bonjour,
Merci de nous faire part de votre avis.
Sachez que nous travaillons avec les éditeurs à la réduction des délais.
Bien à vous,
Votre Service Magazines
ANNICK L.
Parfait. Paris-Match est toujours dans ma boite le ...
Parfait. Paris-Match est toujours dans ma boite le samedi matin.
Expérience prouvée le 08/11/2024
il y a 1 an
Bonjour,
Nous vous remercions pour ce retour.
Nous sommes heureux d'apprendre que notre travail pour vous satisfaire est apprécié.
Bien à vous,
Votre Service Magazines
ANNIE G.
Livraison régulière, pratique
Livraison régulière, pratique
Expérience prouvée le 08/11/2024
il y a 1 an
Bonjour Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes sincèrement heureux d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de nos services. Bien à vous, Votre Service Magazines
JULIEN W.
Des prix intéressants, une application mobile pour ...
Des prix intéressants, une application mobile pour consulter ses magazines, que demander de plus.
Expérience prouvée le 08/11/2024
il y a 1 an
Bonjour, Merci beaucoup pour ce retour positif 😉 Bien à vous, Votre Service Magazines
PATRICK V.
service conforme aux attentes
service conforme aux attentes
Expérience prouvée le 07/11/2024
il y a 1 an
Bonjour,
Nous vous remercions pour ce retour.
Nous sommes heureux d'apprendre que notre travail pour vous satisfaire est apprécié.
Bien à vous,
Votre Service Magazines
PHILIPPE P.
L'espace client en ligne était une initiative attendue. ...
L'espace client en ligne était une initiative attendue.
Expérience prouvée le 07/11/2024
il y a 1 an
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de donner votre avis.
Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes !
Bien à vous,
Votre Service Magazines
CHRISTIANE S.
Très satisfaite
Très satisfaite
Expérience prouvée le 07/11/2024
il y a 1 an
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de donner votre avis.
Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes !
Bien à vous,
Votre Service Magazines
PHILIPPE D.
Mon dernier abonnement a pris du temps à se mettre ...
Mon dernier abonnement a pris du temps à se mettre en route mais sinon, c'est bon !
Expérience prouvée le 07/11/2024
il y a 1 an
Bonjour Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes sincèrement heureux d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de nos services. Bien à vous, Votre Service Magazines
JOSIANE B.
Bonne réception, Merci !
Bonne réception, Merci !
Expérience prouvée le 07/11/2024
il y a 1 an
Bonjour,
Nous vous remercions pour ce retour.
Nous sommes heureux d'apprendre que notre travail pour vous satisfaire est apprécié.
Bien à vous,
Votre Service Magazines
JACQUES L.
J'ai souscrit un abonnement par internet le 31/8/24 ...
J'ai souscrit un abonnement par internet le 31/8/24 - réglé par CB - montant 30 € - débit sur le relevé du 30/9.
Début novembre, mon compte bancaire est débité de 1.99 € pour un prétendu abonnement que je n'ai jamais autorisé ni souscrit. A ce jour, j'attends les explications, l'annulation de cet abonnement et son remboursement. Se sont là des méthodes inacceptables et illégales (vente forcée). Visiblement, je ne suis pas le seul à être victime des ces pratiques ILL2GALES; Je déconseille FRANCE ABONNEMENTS;
Expérience prouvée le 07/11/2024
il y a 1 an
Bonjour,
Comme indiqué par mail le 06/11/2024, le prélèvement de 1.99€ constaté sur votre compte bancaire n'émane pas de notre société.
Ainsi, nous vous invitions à vous rapprocher auprès de votre conseiller bancaire pour plus d'informations sur ce débit.
Le seul débit facturé chez nous est un total de 28.90€ le 31/08/2024, soit le montant de votre commande à SCIENCES ET AVENIR.
Bien à vous,
Votre Service Magazines
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À propos
Kiosque FAE (France Abonnements Entreprises) devient France Abonnements
Chères clientes, chers clients,
C'est avec beaucoup de plaisir que nous vous annonçons que la marque Kiosque FAE (France Abonnements Entreprises) devient la marque France Abonnements.
Notre nom change mais notre ADN et notre raison d'être restent les mêmes : vous garantir le meilleur de la presse aux prix les plus bas du marché !
A cette occasion, notre site internet évolue également. Plus fluide, plus clair et plus convivial. Nous vous invitons à le découvrir et retrouver tous vos magazines préférés aux meilleurs tarifs.
Bien à vous,
Votre Service Magazines
À propos
Kiosque FAE (France Abonnements Entreprises) devient France Abonnements
Chères clientes, chers clients,
C'est avec beaucoup de plaisir que nous vous annonçons que la marque Kiosque FAE (France Abonnements Entreprises) devient la marque France Abonnements.
Notre nom change mais notre ADN et notre raison d'être restent les mêmes : vous garantir le meilleur de la presse aux prix les plus bas du marché !
A cette occasion, notre site internet évolue également. Plus fluide, plus clair et plus convivial. Nous vous invitons à le découvrir et retrouver tous vos magazines préférés aux meilleurs tarifs.
Bien à vous,
Votre Service Magazines
Questions de la communauté
Le catalogue France Abonnements Entreprises, disponible sur le site comprend plus de 400 titres de tous les genres et pour tous les publics. Si une autre revue vous intéresse, contactez notre Service Clients qui dispose de nombreuses revues complémentaires.
Indéniablement. Vous constaterez vous même très facilement l'économie réalisée si vous comparez les prix proposés avec les prix public.
Cela dépend de la périodicité du magazine et de l'éditeur à qui nous transmettons votre commande. En moyenne, nous comptons un délai de réception compris entre 2 semaines pour un hebdomadaire et 3 semaines pour un mensuel.
Vous devez prévenir notre Service Clients si possible 15 jours avant la date effective de votre changement d'adresse, afin que vos magazines vous suivent sans perturbation, en rappelant vos coordonnées complètes (présentes et à venir).
Nous contacter. Notre Service Clients interviendra directement pour vous auprès des éditeurs pour qu'ils vous réexpédient les numéros en attente et vous informera des résultats de son intervention.
Votre panier est un outil indispensable pour faire vos achats sur notre site. Au fur et à mesure que vous cliquez sur " je commande ", les magazines sélectionnés sont enregistrés dans le panier. Lorsque vous arrivez sur la page panier, celle-ci récapitule l'ensemble des magazines sélectionnés. Vous pouvez alors confirmer votre commande, supprimer un ou plusieurs magazines ou poursuivre.
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Suite à la souscription de votre abonnement, nous vous ferons parvenir un reçu fiscal indiquant le montant de votre crédit d’impôt à faire figurer sur votre prochaine déclaration d’impôt.
Pour plus d’informations sur le crédit d’impôt sur https://www.kiosque-fae.fr/credit-impot-fae.