6 Mois d'attente

J'ai du attendre 6 mois, pour que mon service soit rétabli, après 75 appels.
Au téléphone, on m'a :
. menti au niveau des délais (on me disait des délais arbitraires qui n'ont pas été respectés une seule fois)
. menti au niveau des services auxquels je pouvait faire appel (on m'a proposé après 50 jours de déposer plainte via free, et puis je n'ai eu aucun suivi)
. Menti au niveau des services internes que je pouvais contacter, j'ai envoyé une lettre recommandé au service client national et de résiliation, on m'a répondu PAR MAIL des réponses bateaux stupides.
. Manipulé à presque chaque appel en atténuant la responsabilité qu'à free envers ma panne.
Et finalement ces appels n'ont servi à rien j'ai du passer par le service national de médiation, qui eux font bouger les choses, contrairement à Free.