bonjour, je me suis désabonné de Free le 02/09/2019. ...

bonjour, je me suis désabonné de Free le 02/09/2019. j' ai renvoyé tout le matériel. j' ai la preuve du dépôt. Malgré ça Free s' obstine à me dire que je n ai pas renvoyé tout le matériel . Ce qui est faux! On me répond par un mail qui n' admet pas de réponse. De qui vous moquez vous? Free utilise tous les moyens pour ne pas rembourser les frais de résiliation. Faudrait que j écrive en AR. Pourquoi n a t on pas un mail pour répondre? Un comble pour une entreprise de communication! Tout est fait pour que les gens se découragent et laisse tomber! Remboursez moi mes frais de résiliation!!!! je ne laisserai pas tomber!!!