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C'est tout simplement désastreux.

C'est tout simplement désastreux.
Quand ça fonctionne, c'est génial, par contre surtout n'ayez aucun problème, j'espère vraiment que votre infrastructure tiens la route parce que si comme chez moi c'est bancal, préparez vous à faire face a un service client affreux. Ça fait 2 semaines et demi que je suis coupé et on me fait attendre l'arrivée d'un messie. "En attente de réponse d'untel" "désolé on attends le retour d'untel" oui oui super mais moi je veux une intervention concrète en fait. Si ce n'était qu'une fois je n'aurais pas eu de soucis, les coupures ça arrive. Mais là j'en suis à ma 8 ème coupure en même pas un an !!! J'ai compté le nombres de jours au cumul j'en suis a 50 jours sans internet sur 10 mois c'est juste affolant.. et AUCUN geste commercial, on vous prend même pour un con, un gars de chez free me dit "on vous fait un rabais sur un forfait 5G téléphonique".. sauf que ce rabais est prévu pour les abonnés Freebox pop comme moi déjà a la base donc vraiment ils se foutent de votre gueule c'est honteux.. à fuir

Par Jean Paul il y a 11 mois
Date d'expérience le 08/12/2024

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