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Éviter free!!!

Opérateur à éviter
Après avoir été client box et mobil je souhaite resilier ma box
Prélèvement sur 4 mois de plus il ma fallu faire une interdiction de prélèvement car l opérateur se fou complètement de mes appels et encore quand j arrive à les joindre depuis le mois de août 2019 (résiliation et restitution du materiel) j attend la rep de free et aujourd’hui enfin un retour.
Free m annonce qu’il manque du matériel donc de leur restituer et de faire une lettre recommandée pour la résiliation.
En janvier j ai déjà envoyé une attestation sur l honneur justifiant de tout l envoi du matos car un conseiller au téléphone ma dit que ma demande est en attente ceci me fera gagner du temps.
Voilà après 8mois retour au début sachant que free me doit environ 250e…
Petit message pour vous informer de fuire l opérateur free qui pensé juste à faire signer de nouveaux clients après bon courage

Par Franck il y a 3 ans
Date d'expérience le 14/04/2020

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