Forfait 5 G à l’étranger ne fonctionne pas, service client incompétent
J’ai souscris un forfait 5G pour l’utiliser en Australie où il est finalement impossible d’appeler ni de recevoir des appels, impossible également d’obtenir de l’aide par whatsapp.
Le téléphone du service client à l’étranger est incompétent, un premier agent était à la limite de l’impolitesse, et j’ai dépensé de l’argent en utilisant un autre numéro sans aucun résultat, l’on m’a fait attendre, faire des manipulations que j’avais déjà trouvé sur le net et qui n’ont évidemment pas fonctionné pour a la fin me transférer dans un service qui n’avait rien à voir avec Free…
Quelle honte!