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FREE coupe l'internet en plein confinement

En période de confinement on vante le mérite des entreprises qui aident les autres
FREE est un merveilleux contre-exemple 
Que dire d'un provider internet qui coupe votre accès en plein confinement parce qu'un paiement CB datant de plus de 2 mois a ete rejeté pour suspicion de fraude et vous dit qu'il faut régler par chèque 
C'est vrai qu'en ce moment le courrier va très vite... mais qu'importe : plus de télétravail possible, plus de cours à distance pour les enfants
Et puis n'essayer d'avoir une personne responsable capable de gérer votre problème.
On vous le dit tout net il n'y a aucun responsable capable par exemple de proposer un règlement par CB pour débloquer la situation de suite ou de vous réactiver la ligne dans l'attente de votre chèque 
C'est vrai que 30€ c'est quand même une somme pour une entreprise de cette taille, alors tant pis si l'on pourrit la vie de ses clients

Par Ggil il y a 4 ans
Date d'expérience le 15/04/2020

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