FREE me doit 1979 euros et ne veut pas me rembourser ...

FREE me doit 1979 euros et ne veut pas me rembourser alors que je leur ai restitué un telephone commandé avec freeflex. Cela dure depuis le 2 octobre 2023 et nous sommes le 28 decembre 2023 !!! Attention a l'offre freeflex si vous vous retractez même tout de suite. J'ai tout respecté. La totalité du paiement du telephone a ete effectuée et en plus aujourd'hui on me repond que non seulement je ne serai pas remboursee mais en plus que je devais presque 620 euros pour le freeflex alors que environ 820 euros ont ete preleves en octobre pour payer le freeflex, et ce pour pouvoir me rembourser !!!