Free service client déplorable

Free est devenu plus coûteux pour un service complètement absent.
Aucune action faite pour retenir les clients, vous souhaitez rester ? Payer plus pour un service moyen !
Le service client est de qualité pour des petits soucis du quotidien (si jamais on a pas pensé à redémarrer la boxe avant de contacter), lorsque le problème devient plus contraignant il n'y a plus personne.
Non remboursement d'options annulé en début de mois, coupure d'Internet de plus de 10 jours sans solution en contrepartie et sans information sur la réelle raison de cette coupure, moyenne qualité des chaînes TV (nous avons régulièrement des chaînes qui ne fonctionnent pas)..
A part nous faire patienter, Free n'est pas en mesure de faire quoique ce soit...