Free sont des Escroc

J ai fait installer la fibre chez moi il y a un an et à ce jour je n ai jamais eu la télé. J ai beau appelé le service technique. Rien à faire. Les interlocuteurs les uns après les autres membres disent qu ils vont t m envoyé un décodeur TV car celui qu il m ont mis n a jamais fonctionné. Ils reconnaissent à chaque fois que leurs collègues d avant eux, ont oublié de me l envoyé mais que cette fois ci il va s en occuper personnellement. Et les uns après les autres ne font t rien. Aidez moi. Que dois faire? Comment me faire rembourser un abonnement qui n à jamais fonctionné