Il menace de tribunal pour la restitution de la box ...
Il menace de tribunal pour la restitution de la box alors que le colis de la box a été envoyé et est bloqué sur la plate-forme relais. Heureusement j’ai bien gardé la preuve d’envoi. Allez y, lancez donc les démarches. On verra qui se retrouvera à payer. Je demanderai dommages et intérêts pour m’avoir gonflée. J’ai quand même tenté de les joindre pour leurs expliquer. Il faut appeler un numéro surtaxé pour s’expliquer: 45cts la minute. Vraiment, Free, vous n’êtes pas correct. Même pas un appel, direct menace de poursuite.
J’ai appelé relais colis et j’attends leurs retours sur la mise à jour du colis. Sinon, c’est bien à eux de prendre en charge le colis perdu. Donc tozz!!!
Tout ce qui compte, c’est de faire payer le plus possible. Niveau écoute et service client, vous êtes à gerber. Dorénavant, les commerciaux free seront bannis. Plus jamais. Je leurs claquerais la porte et je leurs raccrocherais aux nez. Vous êtes seulement racoleur de nouveau client. La fidélisation c’est 0.