Ils sont fous chez Free ?
Les tarifs sont intéressants et les performances sont honorables quand tout fonctionne . Malheureusement il y a quelques problèmes :
_ la Freebox télé est sujette à des déconnexions fréquentes si bien que la relance vous prive de 5 minutes de film et ne parlons pas des enregistrements programmés.
- Le service assistance fait tout pour ne pas remplacer le matériel défaillant. Ma freebox mini 4K est sujette à des déconnexions incessantes nécessitant de débrancher et rebarancher l'appareil . Parfois ça fonctionne...pendant 5 à 10 minutes et la téléphonie est rarement rétablie.
Le technicien dit qu'il faut changer la box mais le vérificateur vérifie pendant les quelques minutes où la box fonctionne et annule le remplacement du matériel. Est-ce une incitation à changer de F.A.I. ?
