Inscription free faite le 26 novembre, rendez-vous ...

Inscription free faite le 26 novembre, rendez-vous pour l 'installation de la fibre le 2 decembre.
L'installateur n'étant pas muni des plans de mon installation n 'a pas pu installer la fibre. Est ce c'est normal de venir sans les plans quand on sais le temps que ca prend ensuite pour avoir un autre rendez-vous ? que je n 'ai Toujours pas et nous sommes le 6 decembre. Ce qui est le plus enervant est qu'il ne sont joignable de nul part ! ils nous sous disent dans les sites d'avis qu'ils sont disponible via messenger HORS ce n 'est pas le cas ! Je suis actuellement completement delaissé par free et je n 'ai aucune maniere possible de les contacter.