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J'ai commandé le 25 juin 2020 un abonnement pour une ...

J'ai commandé le 25 juin 2020 un abonnement pour une box, toujours pas reçu de box un mois plus tard et quand je cherche à joindre leur 3244, j'y ai passé des paquets de minutes par dizaine, sans jamais accéder à quelqu'un qui puisse me renseigner sur l'état d'avancement de leur fourniture. Un horreur, je regrette déjà d'avoir signé chez eux. Je les quitterai à l'issue de mon engagement d'un an.

J'en ai marre. D'autres opérateurs apportent un suivi par SMS et par mail, et on des services joignables. Chez Free rien, leur 3244, y a personne qui répond.

Date d'expérience le 01/08/2020
Free sont les pros de l'absentéisme suivi clientele
Par Freesefoutdetagueuele il y a 3 ans

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