J'ai souscris un contrat Freebox le mois dernier. Il ...

J'ai souscris un contrat Freebox le mois dernier. Il s'avère que le conseiller qui a ouvert celui-ci m'a menti sur les 3/4 des choses qu'il disait !
On va faire un récap' rapide de son incompétence :
- Premièrement. Je ne trouve aucune trace de contrat.
- Il me donne des fausses informations sur ma première facture. Je me retrouve à en payer 2.
- Il me dit que la facture sera séparée. "Comme ça vous n'avez pas a en payer 2 d'un coup" : évidemment, il m'a menti !
- En plus on me fait payer des frais de "mise en service" de 49 euros sans m'en avoir informé au préalable.
- Je me retrouve avec une première facture de 80.60 euros !
- Aucune possibilité d'échéancier
- Je refuse de payer cette somme car je n'en était AUCUNEMENT informé
- Ensuite le menteur... Euh le conseiller pardon ! Me dit que les factures sont prélevées entre le 5 et le 7 du mois. Nous sommes le 08/01, aucune trace de prélèvement. Pourtant la facture apparait sur mon "espace abonné"
- Et pour finir, cerise sur le gâteau : Il m'informe, ou plutot me désinforme que le changement de fournisseur se fait automatiquement, et que Free se charge de résilier mon contrat avec SFR. Quelle surprise quand je m'apercois que SFR m'a encore facturé pour le mois dernier... Et qu'apparemment il faut faire la demande de changement sur le site de Free... !

En plus de ça leur SAV est quasiment injoignable... Tout pour nous faire péter un cable.

Je n'ai jamais vu une telle escroquerie. Des vraies
Je leur ai fait un courrier, s'ils ne veulent rien savoir, je saisirais les autorités compétentes. Je suis pas un pigeon !
C'est incroyable une telle malhonneteté pour gagner un client ! Au final je vais me casser chez Orange dès que possible.

Seul point positif, c'est que le technicien a fait son boulot, et que la ligne fonctionne bien... Pour l'instant...