Jamais vue un opérateur téléphonique et internet aussi ...

Jamais vue un opérateur téléphonique et internet aussi incompétent. 2 mois qu'on est chez vous et alors par ou commencer...
Vous avez été incapable de nous envoyer nos carte sim par courrier pourtant nous les avions bien payés. Seul solution proposé se rendre dans une boutique physique pour en racheter d'autre. Impossible de se faire rembourser sauf en envoyant un courrier recommandé à votre siège (quel fournisseur n'a pas de service litige téléphonique ou mail????)
Ensuite passons au réseau mobile : plus instable que ça tu meurt! Obligé de faire des recherches réseau mobile à la main 3-4 fois par jours pour espérer avoir un peut de H+ réponse du service client ont mets nos techniciens sur le coup sa prendra 2-3 jours, 1 mois et demi après et 4 appel toujours aucun résultat.
Et enfin la fibre: coupure inopinée du réseau tout les jours pendant 2-5h à des heures totalement aléatoire réponse du service client: on met nos techniciens sur le coup... je vous laisse deviner l'efficacité...
Et pour ce qui est de se rendre en boutique n'y pensé même pas ils peuvent encore moin que leur collègue au téléphone ils ne sont bon qu'à vendre de nouveau forfait et des téléphones.