Publié à l'origine sur Custplace
Publié à l'origine sur Custplace
Client depuis 7 ans. Free ne marche plus depuis 2 mois pour un problème technique chez eux, rien ne bouge. 15 appels, 2 courriers, tout est respecté. Obligé de résilier. Free refuse de rembourser les frais de résiliation et leur solution : allez chez la concurrence ils vous les remboursent (message du service client après 3 mois de procédure et d'attente). Vous essayez de respecter le process et ils vous la font a l'envers).
Cet avis intitulé « J'avais Free, j'avais rien compris » posté sur Custplace respecte notre charte Vous pouvez laisser un commentaire ou un avis , attribuer une note, poser une question publiquement depuis nos espaces de confiance. En savoir plus
Vous n'êtes pas encore membre ?
Créer un compte, c'est gratuit et ça prend moins d'une minute !
Les membres obtiennent plus de réponses que les utilisateurs anonymes.
Le fait d'être membre vous permet d'avoir un suivi détaillé de vos demandes.
Le fait d'être membre vous permet d'avoir des options supplémentaires.
