Je n'arrive pas à avoir mes étiquettes pour renvoyer ...

Je n'arrive pas à avoir mes étiquettes pour renvoyer ma box.
On me dit rappeler le 3244 Faites le 2 4 5, pour avoir le service résiliation.
Impossible à faire où je dois être très bête, ça me ramène toujours au même service.
Là on me dit que je n'ai pas indiquer le bon numéro de ligne fixe et le bon numéro de box.
On me dit de rappeler un autre service.
En fait cela fait trois semaines que l'on me prends pour une imbécile.
UFC QUE CHOISIR ou ARNAQUE.COM
Je ne sais plus quoi penser.