Lire tous les avis Free Free

Lamentable déplorable

INADMISSIBLE, ABUSIF,
comment exprimer mon mécontentement ! Il n'y a pas de mots !!!!
Je n'ai plus de réseau depuis le 9 octobre c'est à dire 13jours !!!!
Un technicien devait passer après notre appel du 9 octobre.
Ce dernier à annuler le rendez-vous en disant qu'un autre technicien allait nous rappeler pour reprogrammer un rdv.
Et j'attends toujours son appel.
Depuis, plusieurs appels à Free qui me dit par un message vocal qu'ils vont nous recontacter et encore une fois j'attends j'attends ! Personne au téléphone !!!
Jusqu'à quand vais-je attendre ????
Je ne sais pas ce qu'il se passe !!!
Ras le bol!
Impossible de passer des appels qui ne font que couper sans arrêt !
Pas d'internet donc je ne peux pas travailler correctement !
En attendant je paie un abonnement !!!
Impossible d'être rappelé et par un responsable serait mieux que d'avoir des personnes qui ne savent même pas donner d'explications,qui ne trouvent aucune solution et la plupart du temps qui ne comprennent rien !
Pas de service ! Pas de communication..
Je vais finir par prendre des mesures plus efficaces
Service des consommateurs et
DGCCRF ..
Déplorable


Date de l'expérience: 21 octobre 2024

Par Ovsepian il y a 1 an
Date d'expérience le 21/10/2024

Cet avis intitulé « Lamentable déplorable » posté sur Custplace respecte notre charte Vous pouvez laisser un commentaire ou un avis , attribuer une note, poser une question publiquement depuis nos espaces de confiance. En savoir plus

Vous n'êtes pas encore membre ?

Créer un compte, c'est gratuit et ça prend moins d'une minute !

Créer un compte

Les membres obtiennent plus de réponses que les utilisateurs anonymes.

Le fait d'être membre vous permet d'avoir un suivi détaillé de vos demandes.

Le fait d'être membre vous permet d'avoir des options supplémentaires.