Lamentable déplorable
INADMISSIBLE, ABUSIF,
comment exprimer mon mécontentement ! Il n'y a pas de mots !!!!
Je n'ai plus de réseau depuis le 9 octobre c'est à dire 13jours !!!!
Un technicien devait passer après notre appel du 9 octobre.
Ce dernier à annuler le rendez-vous en disant qu'un autre technicien allait nous rappeler pour reprogrammer un rdv.
Et j'attends toujours son appel.
Depuis, plusieurs appels à Free qui me dit par un message vocal qu'ils vont nous recontacter et encore une fois j'attends j'attends ! Personne au téléphone !!!
Jusqu'à quand vais-je attendre ????
Je ne sais pas ce qu'il se passe !!!
Ras le bol!
Impossible de passer des appels qui ne font que couper sans arrêt !
Pas d'internet donc je ne peux pas travailler correctement !
En attendant je paie un abonnement !!!
Impossible d'être rappelé et par un responsable serait mieux que d'avoir des personnes qui ne savent même pas donner d'explications,qui ne trouvent aucune solution et la plupart du temps qui ne comprennent rien !
Pas de service ! Pas de communication..
Je vais finir par prendre des mesures plus efficaces
Service des consommateurs et
DGCCRF ..
Déplorable
Date de l'expérience: 21 octobre 2024