Le low cost des télécommunications. Je pensais être ...
Le low cost des télécommunications. Je pensais être face à une entreprise sérieuse. Les conseilleurs m'ont bien embobinée pour me faire croire que l'offre promotionnelle à 29,99€ pendant les 12 premiers mois allait être reconduit sur simple demande avant la fin de cette période (c'était le cas avec SFR). J'ai commis l'erreur de souscrire un forfait pour mon portable avant d'être sûre que la remise allait être appliquée. Quand j'ai vu que ce n'était pas le cas et j'ai appelé, le conseiller a osé de me dire que "ce qui est dit à l'oral n'a aucune valeur". En effet, ils sont très doués pour jouer avec les mots sans s'engager contractuellement. J'ai envoyé une LRAR en attendant un geste commercial et rien à faire.
Je ne recommande surtout pas.