Lire tous les avis Free Free

Le low cost des télécommunications. Je pensais être ...

Le low cost des télécommunications. Je pensais être face à une entreprise sérieuse. Les conseilleurs m'ont bien embobinée pour me faire croire que l'offre promotionnelle à 29,99€ pendant les 12 premiers mois allait être reconduit sur simple demande avant la fin de cette période (c'était le cas avec SFR). J'ai commis l'erreur de souscrire un forfait pour mon portable avant d'être sûre que la remise allait être appliquée. Quand j'ai vu que ce n'était pas le cas et j'ai appelé, le conseiller a osé de me dire que "ce qui est dit à l'oral n'a aucune valeur". En effet, ils sont très doués pour jouer avec les mots sans s'engager contractuellement. J'ai envoyé une LRAR en attendant un geste commercial et rien à faire.
Je ne recommande surtout pas.

Par RBC il y a 6 mois
Date d'expérience le 21/05/2025

Cet avis intitulé « Le low cost des télécommunications. Je pensais être ... » posté sur Custplace respecte notre charte Vous pouvez laisser un commentaire ou un avis , attribuer une note, poser une question publiquement depuis nos espaces de confiance. En savoir plus

Vous n'êtes pas encore membre ?

Créer un compte, c'est gratuit et ça prend moins d'une minute !

Créer un compte

Les membres obtiennent plus de réponses que les utilisateurs anonymes.

Le fait d'être membre vous permet d'avoir un suivi détaillé de vos demandes.

Le fait d'être membre vous permet d'avoir des options supplémentaires.