Ne comptez plus sur eux ! Cliente depuis 12 ans FREE ...

Ne comptez plus sur eux ! Cliente depuis 12 ans FREE s'est dégradé. La QUALITÉ DE SERVICE est devenue NULLE. Victime d'un vol, j'ai récupéré mon téléphone grâce à la Vidéo Protection chez SUPER U à
TALANT 21240. Pour le code PUK que j'avais pour une fois égaré dans ma vie, le service FREE n'a jamais voulu m'envoyer même par mail mes identifiants ! Mes 2 boîtes aux lettres fonctionnaient très bien, puisque reçu simultanément du courrier par ailleurs, mais venant de FREE, ça ne marchait pas. POURQUOI ??? Faisaient-ils exprès de me bloquer ? Sale ambiance chez FREE. Si je n'avais pas eu la boutique FREE où j'avais acheté le téléphone pour m'en sortir, je me demande ce que je serais devenue, MALGRÉ 12 ans de FIDÉLITÉ de ma part (mais ils s'en foutaient et simplifiaient tous en coupant) ! ESPRIT COMMERCIAL : ZÉRO. Je cherche mieux !