Depuis quatre jours et en plein confinement, plus de ...

Depuis quatre jours et en plein confinement, plus de connexion internet plus t.v. l'appareil se bloque en deuxième étape, service client incompétent qui a une seule et unique réponse: en cours de traitement sans donner un délai précis. Pas de contact de leur part, temps d’attente long, chaque opérateur jet la ball chez d’autre services qu’on n'a pas la possibilité de le contacter
Mon usage est professionnel: un enfant à la maison qui doit faire ces devoirs via le net et suivre ses cours. télétravail et besoin de faire des formations continues
Une proposition comme solution de leur part: connectez-vous sur le freewifi qui n’est pas sécurisé sans parler de la vitesse qui me rappelle des années 90.
Vraiment merci FREE.

A éviter.