OPERATEUR À FUIR, QUI VOLE SES CLIENTS !!! Cliente depuis ...

OPERATEUR À FUIR, QUI VOLE SES CLIENTS !! Cliente depuis bientôt 1an, ils ont activé automatiquement une option sans que je ne le demande. On était en Juin. Bien entendu, je n'ai eu aucune notification, j'ai juste constaté un prélèvement irrégulier. Le pire ? J'ai résilié cette option sur mon espace abonné, ça apparaît bien comme étant résilié, mais ils continuent à me prélever de 17,99€ par mois pour cette option. J'ai eu beau les appeler à maintes reprises depuis des mois, rien à faire, des conseillers qui disent ne pouvoir rien faire, que je dois résilier sur mon espace client, mais comme ces déjà résilié, je n'ai plus la possibilité de le faire. Ça fait 3 mois que ça dure !!!