Lire tous les avis Free Free

Satisfaction et service client : nul et pas la priorité !

Satisfaction client nulle et pas prise en compte !!
Et satisfaction de l'abonné, pas la priorité de l'opérateur 3244 ce jour. Son manager serait ravi de savoir le message qui est passé !!
En 3 mois, 4eme décablage !! Insupportable !!
Seule solution proposée : un RV dans 10 jours. Donc 10 jours sans internet et sans connexion 4G, car seule solution proposée est le partage de connexion. Quand le réseau est mauvais, dommage pour vous !
Pas de solution pour avancer le RV . Free laisse ses abonnés sans service mais récupere bien l'abonnement.
Vive la fidélité de plus de 15 ans!
Free à fuir !!

Par V. il y a 1 an
Date d'expérience le 19/11/2024

Cet avis intitulé « Satisfaction et service client : nul et pas la priorité ! » posté sur Custplace respecte notre charte Vous pouvez laisser un commentaire ou un avis , attribuer une note, poser une question publiquement depuis nos espaces de confiance. En savoir plus

Vous n'êtes pas encore membre ?

Créer un compte, c'est gratuit et ça prend moins d'une minute !

Créer un compte

Les membres obtiennent plus de réponses que les utilisateurs anonymes.

Le fait d'être membre vous permet d'avoir un suivi détaillé de vos demandes.

Le fait d'être membre vous permet d'avoir des options supplémentaires.