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SAV déplorable. 15 jours sans box qui fonctionne, aucune ...

SAV déplorable. 15 jours sans box qui fonctionne, aucune solution pour avoir internet ou la télé si vous n’avez pas de forfait téléphone chez free clairement ont vous dit qu’ils ne peuvent rien faire alors que ma mère est en télétravail donc internet est indispensable, pas de clé 4g comme chez d’autres opérateurs. au bout de 12 jours un technicien viens réparer le "problème" sauf que c’était bien là box qui était morte, bien évidemment pas de box de rechange il a fallut attendre 3 jours, quand enfin nous la mettons en marche elle beug sans arrêt, pas de wifi sur les téléphones... vraiment une honte je n’ai jamais vu sa chez un autre opérateur a plus de 40 euros le mois c’est honteux !!!! À fuir vraiment

Par Lolo34 il y a 3 ans
Date d'expérience le 11/09/2020

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