Service Free pro qui n'a de pro que le nom. Je suis ...

Service Free pro qui n'a de pro que le nom. Je suis client FREE PERSO.
Depuis le passage du technicien pour l'installation de la box, celle ci est sur le meuble sans fonctionner.
Aucune information ni suivi sur la finalisation de la commande. Impossible de joindre un service client par téléphone car il ne réponde que pour vendre des contrats . Service support uniquement par ticket. Aucun suivi et aucune réponse (réponse en 8h max annoncé) du support depuis plus de 10 jours.
Le pire service client vu en 20 ans d'internet.
Et personne ne traite votre ticket.... Un conseil Fuyiez !
Si vous souhaitez vivre l'enfer en cas de disfonctionnement, allez y les yeux fermés.
JE RECOMMANDE TOUT SAUF FREE PRO.