Service technique Free catastrophique, lors de l’installation ...

Service technique Free catastrophique, lors de l’installation en janvier 2022, l’apprenti technicien a déconnecté la fibre du voisin pour installer la mienne, au lieu de réparer ou faire réparer la position HS dans l’armoire. Depuis janvier, 5 interventions pour le même motif et à l’arrivée la même bande d’incompétents. Le service Free est nul , j’ai demandé une expertise de ligne il y a 15 jours et à ce jour toujours pas de nouvelles. Je ne sais pas où Free trouve ses conseillers , ils n’ont aucune info claire et précise à communiquer ( se limitant à des JE Sais Pas ), vous demandez 1 responsable Jamais Obtenu ( il n’est soit pas là , soit en réunion, soit C soi disant l’´incompétent qui s’auto proclame responsable) , quand ce n’est pas un apprenti conseiller dont on entend les enfants crier derrière.
Quand je vois le nombre de réclamations, qu’attend l’autorité de régulation pour lancer une enquête sur cet apprenti opérateur et le faire fermer si il le faut.
Je ne vous ai bien sûr pas parlé de mes pbs au démarrage ou Free n’a pas été capable de me livrer un équipement complet lors de l’installation ( manque box TV ).