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Si je pouvais mettre 0 étoiles je l'aurais fait. Pourtant ...

Si je pouvais mettre 0 étoiles je l'aurais fait. Pourtant nous sommes de bons abonnés très anciens de Free, mais le réseau coupe sans cesse, ce qui rend toute action impossible, télé, pc, internet... Le service client est une mascarade. Je n'ai pas de connexion internet pendant le confinement, ça coupe toutes les 5min, comme par hasard.. Puis pour les contacter, le numéros 3244 n'est plus dispo, il faut aller sur.... roulement de tambour : INTERNET ! LOL comment fait-on lorsqu'on a pas internet ? Bin tu dis rien tu te tais lol voila. Et les faux RDV qu'ils m'ont fixés, je quittais le travail plus tôt pour ouvrir aux techniciens, qui ne sont jamais venus. Génial Free ! La seule chose qui me dissuade de résilier jusque là, c'est le délais d'attente pour réouvrir une ligne, car avec le travail c'est compliqué. Mais c'est décidé, j'en ai marre de me faire voler et payer pour un réseau MINABLE !

Par Mimosa il y a 3 ans
Date d'expérience le 16/04/2020

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