Titulaire d'un contrat free "box et mobile" depuis ...

Titulaire d'un contrat free "box et mobile" depuis de nombreuses années , je dois constater que le service n'est plus du tout à la hauteur. Coté téléphonie,depuis que free à quitté les antennes orange, la réception est hachée et de très mauvaise qualité, parfois inexistante. Coté box, le service se dégrade, je n'ai pas accès à free-wifi en déplacements et lorsque je contacte le service d'aide, je tombe sur des incompétents qui ne savent que me dire qu'il ne peuvent pas régler mon problème.car ce n'est pas ma box ( bien que ce service soit dû dans mon contrat). La fibre arrive bientot chez moi et je vais en profiter pour quitter cet opérateur...